由摩拜单车说起安化黑茶小品牌的公关

发布时间：Mar 21, 2018 已有人浏览

开篇的话：

“如果我只剩一美元用来做营销，我就会把它花在公关上”，在西方品牌公关界，这句话久负盛名。简单点来说，公关就是通过媒体渠道讲述产品功能、品牌特点，在用户心目中营造对品牌的牢固认知和影响力的过程。

昨日友人来访，来的时候正好骑着摩拜自行车，然后对于摩拜的共享经济模式很是赞赏，而我脑海中就冒出了摩拜CEO胡玮炜的那句“如果失败了，就当作公益吧！”

摩拜几乎没做什么广告，但是作为记者出身的胡玮炜，在公关方面做得非常不错。那么，今天我们就来谈谈安化黑茶品牌该如何做公关吧。

一、公关和广告不一样

广告是一种对于产品本身的信息传播，而公关则更多是一些情感上的共鸣、道德上的认同，如摩拜的CEO故事。

一般来说，茶行业品牌做公关的目的有两个：一是希望获得茶行业及潜在经销商的关注，给自己下一步的市场扩大做铺垫；二是希望尽可能地吸引茶人，让品牌活跃起来。无论是公关形象传播，还是借助热点传播，本质上都是将信息传导到受众，被接受和消化，这才是问题的根本。

二、相对于投广告，中小品牌更应该做公关

安化黑茶行业有个特点，那就是黑茶相对于绿茶、红茶的制作时间要长一些，同时安化黑茶制作完成之后试茶所需的时间也久。比如黑毛茶的制作存放，后期的精制加工，茯砖进烘房等过程，需要一到两个月的时间。而黑茶又存在“新茶不好喝，需要转化一两年再来喝的特点”，那么这也就导致了，许多的茶业品牌厂家，资金都是压在仓库里面的。

茶业品牌的行业知名度不高，媒体关系有限，资源和资金也都捉襟见肘，不可能像大企业一样请大型广告公司来进行轰炸式的宣传，加快产品的销售。所以尽管上面不断压制黑茶直销这条途径，仍然会有一些品牌厂家跃跃欲试，毕竟茶叶没有卖出去，真的就只是一堆树叶子。

但现在的传播环境发生了巨大的变化，也给了安化黑茶行业开启了新的机会。如今已经从渠道为王转变成了内容为王的时代，公关在内容传播上的多样性和灵活多变的特点更加适合这个时代。

黑茶产品本身就自带媒体属性，具有传播性质，例如2017年老班章茶王树成交价32万/公斤，一个点就能够放到媒体上面来宣传。

随着自媒体大潮的趋势，再小的个体也是一个品牌。公关说一句话：摩拜造价6000元，就有无数的媒体和“自媒体”跟着一起来传播，比如在办公室里的小专家们：“嗨，你知道吗？一台摩拜自行车的造价要6000元呢，我早上骑着我一个月的工资上的班。”公关做得好，无数的媒体主动帮你宣传。

三、安化黑茶品牌如何做公关

在这里先给大家讲一个故事吧。
有一次朋友问到我，一个小型茶叶品牌，如何打造一款明星产品，通过这款明星产品的销量来提升品牌的知名度？
然后我是这样回答的：如果是我的话，我会亲自参与到这款产品的制作工程中，从选茶园，茶叶的采摘，杀青、揉捻、渥堆、烘焙等黑毛茶制作过程中的一些细节，如揉捻的程度，渥堆时间温度湿度的状况，烘焙时柴火的选料，然后精制过程中的一些细节，以及烘房温度湿度的把控，发花状态的检测，每个过程都会进行记录并且传播。图文，小视频，直播都行，现在传播的渠道非常多，尽可能地让外面的人能有一种最直观的感受。

接下来到产品包装的设计环节，可以多做几个版本，然后在经销商及自身品牌的用户当中进行投票之类的活动，提前进行活动预热。比且可以派送毛茶，先试一下原料等等。
等到上市的那一天，除了经销商和用户会要，并且关注你们的同行也同样想要来尝试一下你的这款产品。到这个时候还没有结束，产品出来，就如同自己的宝贝儿子出生一样，希望更多的人知道，那么这个时候我就会每天随身带着这个茶叶，只要一有机会就和朋友们推荐一下（注意是推荐，不是推销，朋友喜欢可以送），塑造我为我自己的产品代言，我就是这款产品的忠实粉丝的形象。
安化黑茶茶园摘选鲜叶

当这个时候，前期准备的资料也可以编辑成图文，或者视频发布出来。我给你讲一个故事，一个我自己做茶的故事。这款产品，体现出来的是我做茶的态度，我的匠心，而不仅仅是说说而已。

这么做的目的：
1、公关和个人品牌非常接近，通过公关和个人品牌的建立，为企业品牌增加人性的温度。
2、在做茶的过程中，通过微信、微博的散播，只需要有一个环节能够打动人群，那么就可以带动整个环节的宣传，最终落到产品、品牌的宣传上，以点带面来宣传。
3、最后可以把整个制茶的过程制作成视频，在现在安化黑茶行业当中，完整的制茶流程视频还是非常少见的。那么有的人会想要来看这个过程，也会被吸引到产品、品牌上来，从侧面为品牌引流。
4、品牌下面的经销商会通过一系列的观察找到自己的感受和感悟，并且有相应的视频，图文资料，他们在宣传和推销的时候，就不再是干巴巴的为品牌背书，而是融入了自己的感情，推荐一款真心喜爱的茶叶产品。
许多品牌做新媒体传播，只是在传播一些没人看的东西，完全没有发挥出公关的效果。限于篇幅问题，至于具体如何做公关，今天只分享这个故事案例，以后我们再来细细详谈。
安化黑茶的加工流程图

四、安化黑茶行业做公关的注意事项

1、公关和广告是一种互补的关系，资金充裕进行广告投入见效快，而公关见效慢一些，但是公关成本低，并且更有人情味，受众容易成为忠实粉丝。两者适量搭配，效果会更好。
2、做公关是一种互利的关系，需要读懂媒体的声音，看看媒体需要什么。
3、公关不仅仅是请媒体报道，同时还需要打造自己的新媒体矩阵，确保企业品牌的常规覆盖率，让企业进入公众的视野。
4、如果产品有优势，就从产品上面做公关。如果产品没有优势，那就转移到老板或者茶业品牌，通过情感、道德上的共鸣来获得支持。一言以蔽之：扬长避短。

本文转自微信公众号-安化黑茶工厂，如有侵权请联系删除。

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